Ad?m # 3 : Mü?teri hizmetleri kurallar?n? olu?turun. Bunu k?lmak, cihet?tlar?n?z? markan?z?n neva tonuyla tutarl? ve ayn? seviyede tutman?z? sa?lamlar.Orant?, rakiplerinizin zati sosyal medya kullan?yor olmas? ve bu onlar?n ne yapt?klar?n? ö?renebilece?iniz mana?na geliyor.Unutmay?n, sosyal medya gönül?iniz ne kadar ki?iselle?tirilmi?se pr